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热熔胶棒使用过程中的浪费现象(一)

文章出处:科诺尔王网责任编辑:科诺尔王作者:科诺尔王人气:-发表时间:2017-07-05 10:15:00

  做为公司的业务员,在销售热熔胶的过程中,经常跟客户的沟通往来,也经常遇到各种各样的问题,有些问题连客户自己都没有意识到。

  有一次给客户送样品,在试样的时候,看到车间工人在打胶过程中,每一根热熔胶棒用到最后胶枪推不到的时候,工人用钳子把把剩下的一小段胶棒从胶枪里拔出来,再重新放入一个才继续打胶。每用完一根就重复一次。我当时就跟客户说,不用把剩下的热熔胶拔出来,直接放进一根就可以继续打胶了,你们这样多浪费呀,而且从热熔胶枪中拔出未用完的胶棒对胶枪不好。

  客户说他知道,但是他们情况不一样,工人操作时是要一手压着产品一边打胶。如果直接放一根胶棒进去,还要用手扶着胶棒,协助胶枪变打胶边往前推进一小段,胶枪才能顺利打胶,这样太浪费时间,会耽误工期。客户认为,相对于被浪费掉的时间,浪费这一小段热熔胶棒的成本要低得多。

  原来工人用的热熔胶枪后面没有止滑圈,新放进去的胶棒因为另一头往下坠,打胶的时候会往后退,就不能把前面的胶棒往前推。了解了情况后,便建议客户更换了有内置止滑圈的热熔胶枪,连续打胶的时候不但节约了时间,也解决了胶棒的浪费问题。客户说,虽然省下的这点成本不算什么,但是我们处处为客户着想的工作态度,让他觉得我们是一个可以解决问题,可以信任的合作伙伴。

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