因为信任,所以一直合作
我是中山科诺尔热熔胶苏州的一个客户。我们与科诺尔的合作至今已经5个年头了,之所以一直合作,是源于科诺尔给予我们的那份信任。
所以当科诺尔热熔胶的销售经理致电我说想对我们公司进行电话回访的时候,我毫不犹豫的答应了。他说只要把你的真实感受说出来就好了。我说:OK,没问题。
2009年,一次偶然的机会,就与科诺尔走上了合作之路。第一次接触,他们的销售经理给的我第一感觉就是礼貌、专业。专业知识解释得很清楚。当即我就下单说要订10公斤。可是销售经理却犹豫了,他说:潘先生,嗯,我先给您寄几根样品吧,如果你测试成功了,后续再拿货吧。要是您突然拿那么多,万一我们的产品不适合贵公司,那样来回退货麻烦,也耽误您的时间。我们公司是站在顾客的角度为顾客解决问题,而不是为了冲业绩。这段让我记忆犹新,当时就觉得很感动,心里就有了一个决定:嗯,就是这家公司了,值得信任。
经过测试,科诺尔公司向我们推荐的产品,完全适合我们。此时的我终于松了一口气,觉得很庆幸。一直合作到现在,5年了,合作的过程中一切都算顺利,偶尔出现一些小问题,都会在第一时间去解决,很贴心。一直都很信任他们。
5年的合作说长也不长,说短也不短,源于科诺尔的那份真诚,那份负责,源于对科诺尔的那份信任,我们决定一直合作下去,10年,15年,20年...........
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